Tempi di spedizione e consegna

La scadenza per invio di ordini è di Da 3 a 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto . Questo periodo è necessario per elaborare, separare e spedire il tuo ordine in modo sicuro.

Dopo la pubblicazione, inizia a contare i tempi di consegna , che variano a seconda della regione:

  • Regione sud-orientale e meridionale: Da 7 a 14 giorni lavorativi

  • Regione Nord-Est: Da 9 a 16 giorni lavorativi

  • Regione settentrionale: Da 10 a 20 giorni lavorativi

⚠️ Importante: Queste scadenze iniziano solo dopo aver pubblicato della richiesta, e NO dalla data di acquisto o di invio del codice di tracciamento.


🔎 Monitoraggio dell'ordine

Riceverai il codice di tracciamento via email e WhatsApp entro i tempi di spedizione indicati. Ti permetterà di monitorare il percorso del tuo ordine dall'origine alla consegna.

Le consegne vengono effettuate tramite Ufficio Postale . In caso di assenza del destinatario, restrizioni di consegna nella regione o mancati recapiti, il pacco potrà essere inviato per il ritiro presso agenzia più vicina .


⚠️ Attenzione alle truffe

Attenzione! È sempre più comune inviare messaggi falsi (via SMS, e-mail o WhatsApp) addebitando commissioni indebite per conto delle Poste o dei negozi online.

➡️ Confermare sempre le informazioni nel canali ufficiali :

  • 🔗 Sito ufficiale delle Poste

  • 🔗 Tracciamento tramite il sito web ufficiale Netcloaks

  • 📧 Email ufficiali e WhatsApp del nostro team

Non effettuare mai pagamenti senza averne verificato l'autenticità. In caso di dubbi, contattateci immediatamente.


 Informazioni finali importanti

  • Non è consentito rifiutare la ricezione del pacco dopo aver pagato le tasse.
    Se ciò si verifica, il pacchetto sarà trattenuto dalla dogana , senza possibilità di restituzione o rimborso, e il Eventuali perdite saranno di esclusiva responsabilità del cliente .

  • Indirizzo errato o incompleto:
    Se l'ordine viene restituito o trattenuto a causa di un errore nell'inserimento dell'indirizzo, il cliente ne sarà ritenuto responsabile.

  • Modifiche all'indirizzo:
    Possibile solo fino a 12 ore dopo l'acquisto .

  • Cancellazioni:
    Saranno accettati solo fino a 12 ore dopo la conferma dell'ordine .


Spedizione gratuita

Spedizione veloce, gratuita e sicura, con codice di tracciamento tramite Correios® . Ricevi il tuo ordine comodamente a casa, risparmiando tempo e denaro.